Fujisawa. SAI
ngày 12 tháng 11 năm 2024
Trải nghiệm thật kinh khủng.
Tôi nhận phòng lúc 21:42 và khi vào phòng 301, tôi thấy có hành lý của ai đó (như trong ảnh) nằm ở đó mà tôi không biết.
Trên bàn có tờ giấy ghi tên tôi cho biết tôi đã nhận phòng lúc 10:28 sáng (phòng 301).
Tôi có thể nhận phòng lúc 10:28 sáng không? Điều này có bình thường đối với việc quản lý khách sạn không?
Khi tôi hỏi lễ tân lý do thì họ đưa ra lời giải thích khó hiểu: "Chúng tôi đã phát hành thẻ sai tên". Làm sao tôi có thể sai khi cho phép người khác đăng ký dưới tên của mình?
Mặc dù có người trông giống như người quản lý xuất hiện nhưng vẫn không có lời giải thích thỏa đáng nào.
Cuối cùng, tôi được chuyển đến một căn phòng khác...
Tiện nghi và vị trí của khách sạn hoàn hảo, không có gì phàn nàn.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp